知るカフェは顔採用と言われることがありますが、イケメンや美人が注目されるのはどの会社でも同じこと。知るカフェの場合、国内23店舗＋海外7キャンパスを展開し月間約3万人の大学生が利用する国内最大手の大学生向け無料カフェであり、スタッフの能力があってこその実績です。魅力的なスタッフが多いのは、優秀な人材が集まった上で店舗運営を通じてさらに洗練される環境があるからです。
この記事では知るカフェ（運営：株式会社エンリッション）の採用基準・事業内容・社風から、その実力を整理します。
本当に顔採用なのか — 知るカフェの採用基準
結論から言えば、知るカフェの採用基準は能力ベースです。運営元の株式会社エンリッションがWantedly企業ページで掲げている求める人物像は「変化を楽しめる人材」「ビジネスモデルに共感できる人物」であり、挑戦心とコミュニケーション力が選考の中心に置かれています。
顔採用と言われる理由
知るカフェが「顔採用」と言われやすい背景には、いくつかの構造的な理由があります。まず、店舗スタッフが全員大学生であること。東京大学・京都大学・早稲田大学など主要大学の目の前に出店しているため、各大学のキャンパスで目にする機会が多く、利用者の印象に残りやすい存在です。
さらに、カフェという対面型の接客業態であるため、スタッフの立ち居振る舞いや笑顔が直接的に印象を左右します。約480名の学生スタッフが日常的にカフェで働く姿を見かけることで、「知るカフェのスタッフは魅力的だ」という印象が広がりやすい構造になっています。
実際にはスタッフの採用で容姿を基準にしているわけではなく、接客を通じて自然とコミュニケーション力や振る舞いが磨かれていく環境が、外から見た印象を形成しているのです。
選考で見られているポイント
知るカフェの採用で重視されているのは、「挑戦心と勇気」＝コンフォートゾーンから飛び出す姿勢です。学生主体で店舗運営を行うビジネスモデルに共感できるかどうかが大きなポイントとなっています。選考の詳細フローは公開されていませんが、採用説明資料がSlideShareで公開されています（出典：SlideShare採用資料、2024年11月版）。
- 正社員・新卒採用：知るカフェ 採用ページ
- 学生スタッフ応募：知るカフェ 学生スタッフ応募フォーム
- Wantedly企業ページ：株式会社エンリッション Wantedly
正社員採用については新卒プロパーが約半数を占め、知るカフェの学生スタッフからの昇進者も多いのが特徴です。学生スタッフとしての経験が正社員登用への実績につながるキャリアパスが確立されています。
採用基準を裏付ける企業の実力 — 事業内容・組織規模
採用基準が能力ベースだとすれば、その選考を通過したスタッフはどんな成果を出しているのか。事業データから確認します。
- 正式社名：株式会社エンリッション（ENRISSION Inc.）
- 設立：2013年10月
- 本社：京都府京都市上京区
- 代表取締役：柿本優祐
- 資本金：12億4,747万円（出典：Wikipedia「知るカフェ」、2026年4月確認）
- 従業員数：正社員 約16〜50名 / 学生スタッフ 約480名（出典：Wantedly企業ページ・STARTUP DB、2026年3月時点）
- 店舗数：国内23店舗（1都2府7県）＋インド7キャンパス（出典：日本の人事部 企業ページ、2026年4月確認）
- スポンサー企業数：約200社（出典：FastGrow記事、2019年4月時点）
知るカフェは非上場企業のため売上高・営業利益・平均年齢・平均年収は公開されていません。ただし、資本金12億円超というベンチャー企業としては大型の資金調達を実施しており、事業規模の大きさがうかがえます。
ビジネスモデルは、企業スポンサーの協賛金のみでカフェ運営費を賄う仕組みです。大学生に無料ドリンク・Wi-Fi・電源を提供し、企業と学生の自然な接点を創出する採用プラットフォームとして機能しています。月間約3万人の大学生が利用するという集客力は、約200社のスポンサー企業から信頼を得ている証拠です。
事業規模・スポンサー企業数からは、一定の組織力・人材要件の高さがうかがえます。
これだけの成果を出すスタッフが、なぜ魅力的に見えるのか
国内外30拠点・月間3万人利用という実績を支えるスタッフが、外から見て魅力的に映るのには理由があります。企業文化と実践型の育成環境が、人を磨いているからです。
社風・企業文化が人を磨く
株式会社エンリッションは「世界中の学生に選択肢を与え、人生を豊かに」というミッションのもと、5つのバリューを行動規範として掲げています。Smile（笑顔を忘れず）、New era（常識を疑い）、Influence（周囲を巻き込み）、Side by side（仲間と並走する）、Experience（経験を重視）。この5つが日々の行動に反映される環境で働くことが、スタッフの印象を形づくっています。
学生スタッフには有給の実践型インターンシップとして店舗出店から日常運営までを主体的に経験する機会が与えられています。全店の中から秀でた実績を収めた店舗・個人を毎月表彰する制度もあり、チャレンジを奨励する仕組みが整っています。この取り組みはHRアワード入賞実績もあり、外部からも評価されています（出典：日本の人事部・FastGrow記事）。
こうした環境で接客や店舗運営に向き合うことで、学生スタッフが入社後にどんどんあか抜けて洗練されていくのは自然なことです。笑顔と挑戦を日常的に求められる職場で、コミュニケーション力や立ち居振る舞いが磨かれていきます。学生スタッフから店長代理→店長→正社員へのキャリアパスも確立されており、成長の段階が可視化されている点も特徴的です。
まとめ
知るカフェの採用基準は「変化を楽しめる人材」「ビジネスモデルに共感できる人物」であり、顔で採用しているわけではありません。イケメンや美人が注目されるのはどの会社でも同じことです。
国内外30拠点・約200社のスポンサー企業が示す通り、能力ある人材が集まり店舗運営を通じてさらに磨かれる企業です。スタッフが魅力的に見えるのは、笑顔と挑戦を奨励する企業文化と実践型の成長環境の結果です。
見た目に不安があっても、自分で出来ることに集中すればチャンスはあります。スカウト型の就活で自分の強みをアピールし、第一印象を整えることから始めてみてください。
※上記は2026年4月時点の公開情報に基づきます。最新の情報は各公式ページをご確認ください。
出典一覧
- Wikipedia「知るカフェ」（2026年4月確認）
- 株式会社エンリッション Wantedly企業ページ（2026年4月確認）
- STARTUP DB 株式会社エンリッション（2026年3月時点）
- 日本の人事部 株式会社エンリッション 企業ページ（2026年4月確認）
- FastGrow「知るカフェ」記事（2019年4月時点）
- 知るカフェ公式採用ページ（2026年4月確認）
- SlideShare 株式会社エンリッション採用説明資料（2024年11月版）
