城北信用金庫は顔採用？預金量2兆6,570億円の業界屈指の大規模信用金庫を解説

城北信用金庫は顔採用と言われることがありますが、イケメンや美人が注目されるのはどの会社でも同じこと。城北信用金庫の場合、預金量2兆6,570億円を誇る業界屈指の大規模信用金庫であり、社員の能力があってこその実績です。魅力的な社員が多いのは、優秀な人材が集まった上で入社後にさらに洗練される環境があるからです。

この記事では城北信用金庫の採用基準・業績・社風・採用情報から、その実力を整理します。

本当に顔採用なのか — 城北信用金庫の採用基準

結論から言えば、城北信用金庫の採用基準は能力ベースです。公式に掲げている求める人物像は「愛され力」「寄り添い力」「課題把握力」の3つの人間力であり、人物重視の選考が行われています。

顔採用と言われる理由

城北信用金庫が「顔採用」と言われやすい背景には、いくつかの構造的な理由があります。東京都城北地区を中心に89店舗を展開する地域密着型金融機関として、窓口業務や営業活動で職員が地域住民と直接対面する機会が非常に多いこと。そして採用広報にも力を入れており、YouTubeチャンネル「JoynTV!」やWebメディア「NACORD」など独自のメディアを運営していることが重なり、「職員が魅力的に見える」という印象が広がっています。

実際に、公式の採用サイトでは営業・融資・カスタマー・本部職員など5名の職員インタビューが掲載されています。容姿ではなく、仕事への熱量や地域への思いが伝わる内容です。

城北信用金庫 職員インタビュー

選考で見られているポイント

選考フローはエントリー→Web企業説明会→職種選択（ジェネラリスト職／CS総合職）→Webエントリーシート・Web適性試験→一次面接（対面またはWeb選択制）→二次面接（対面）→役員面接（パーソナリティー適性検査含む）→内々定という流れです（出典：城北信用金庫公式サイト 募集要項・選考フロー、2027年度採用）。

求める人物像として、お客さまから愛され距離を縮められる「愛され力」、お客さまの気持ちを受け止め寄り添って行動できる「寄り添い力」、潜在的課題も含めて把握し解決策を考え続ける「課題把握力」の3つが掲げられています。さらに、進んで変化を受け入れ問題意識をもって自ら積極的に物事に取り組む主体性、そしてAIに代替されない圧倒的な人間力が重視されています（出典：リクナビ2026 城北信用金庫ページ）。

• 新卒採用ページ：城北信用金庫 新卒採用情報
• 中途採用ページ：城北信用金庫 中途採用情報

ジェネラリスト職（営業・融資）とCS総合職（テラー）の2職種での採用を行っており、それぞれの適性に応じた選考が実施されています。

採用基準を裏付ける企業の実力 — 業績・事業内容

採用基準が能力ベースだとすれば、その選考を通過した職員はどんな成果を出しているのか。業績データから確認します。

• 正式名称：城北信用金庫
• 設立：1921年（大正10年）
• 本部：東京都北区豊島1-11-1
• 預金量：2兆6,570億円（2025年3月末時点、出典：城北信用金庫公式サイト 金庫概要）
• 貸出金：1兆3,094億円（同時点、出典：同上）
• 経常利益：59億円（同時点、出典：城北信用金庫公式サイト 新卒採用サイト「データで見る城北信用金庫」）
• 業務純益：58億円（同時点、出典：同上）
• 従業員数：1,771名（男性985名・女性786名）（同時点、出典：城北信用金庫公式サイト 新卒採用サイト「データで見る城北信用金庫」）
• 平均年齢：41歳10ヵ月（男性44歳1ヵ月・女性38歳10ヵ月）（同時点、出典：同上）
• 店舗数：89店舗（有人出張所6ヵ所含む）（出典：城北信用金庫公式サイト 金庫概要）

城北信用金庫は東京都城北地区・埼玉県南部を中心に89店舗を展開する業界屈指の預金量を誇る大規模信用金庫です。営業地区は東京23区26市1町、埼玉県、神奈川県、千葉県、茨城県に及び、会員数は146,083人に上ります（出典：城北信用金庫公式サイト 金庫概要、2025年3月末時点）。

「地域住民の幸福」「地域企業の繁栄」「地域社会の発展」を経営理念に掲げ、金融と非金融を融合させた地域課題解決に取り組んでいます。YouTubeチャンネル「JoynTV!」やWebメディア「NACORD」を運営し、取引先中小企業の商品・サービスを全国に発信するなど、従来の金融機関の枠を超えた地域支援を展開している点も特徴です。

業績・事業規模からは、一定の組織力・人材要件の高さがうかがえます。

これだけの成果を出す職員が、なぜ魅力的に見えるのか

預金量2兆6,570億円・経常利益59億円という実績を支える職員が、外から見て魅力的に映るのには理由があります。地域密着型金融機関ならではの人材育成環境が、人を磨いているからです。

社風・企業文化が人を磨く

城北信用金庫は「BREAKTHROUGH」をスローガンに掲げ、職員一人ひとりの挑戦を応援する風土が根付いています。金融と非金融を融合させた新しい施策への積極的な取り組みを推奨する土壌があり、従来の信用金庫のイメージにとどまらないチャレンジ精神が特徴です。

入庫後は営業店に配属され、入庫3年間の「基礎能力育成プログラム」で金融のプロとして必要な知識・スキルを体系的に身につけます。OFF-JTの集合研修に加え、職場全体でOJTをサポートする体制が整備されています。その後も階層別研修・職能別研修（オペレーション研修、営業基本研修、テラー研修、融資能力キャリアアップ研修など）が用意されており、段階的にスキルを伸ばしていける環境です。

資格取得支援制度も充実しており、FP・中小企業診断士・宅地建物取引士等の国家試験合格者には奨励金が支給されます。営業店業務と本部業務の2系統のキャリアパスが用意され、月平均残業時間9.0時間、年間休日121日、平均有給休暇取得日数13.1日とワークライフバランスも整っています（出典：城北信用金庫公式サイト 新卒採用サイト「データで見る城北信用金庫」）。

こうした環境で日々お客さまと向き合い、地域課題の解決に取り組むことで、入社後にどんどんあか抜けて洗練されていく職員が多いのは自然なことです。89店舗の窓口や営業先でさまざまな人と対面する仕事を通じて、コミュニケーション力や人間的な魅力が磨かれていきます。

まとめ

城北信用金庫の採用基準は「愛され力」「寄り添い力」「課題把握力」の3つの人間力であり、能力ベースの選考を実施しています。イケメンや美人が注目されるのはどの会社でも同じことです。

預金量2兆6,570億円・経常利益59億円が示す通り、能力ある人材が集まり入庫後にさらに磨かれる企業です。職員が魅力的に見えるのは、「BREAKTHROUGH」を掲げる挑戦的な企業文化と充実した研修制度の結果です。

見た目に不安があっても、自分で出来ることに集中すればチャンスはあります。スカウト型の就活で自分の強みをアピールし、第一印象を整えることから始めてみてください。

※上記は2026年4月時点の公開情報に基づきます。最新の情報は各公式ページをご確認ください。