ミリアルリゾートホテルズは顔採用？全5ディズニーホテルを運営する企業の採用基準を解説

ミリアルリゾートホテルズは顔採用と言われることがありますが、イケメンや美人が注目されるのはどの会社でも同じこと。ミリアルリゾートホテルズの場合、東京ディズニーリゾート内の全5ディズニーホテルを運営する企業であり、社員の能力があってこその実績です。魅力的な社員が多いのは、優秀な人材が集まった上で入社後にさらに洗練される環境があるからです。

この記事ではミリアルリゾートホテルズの採用基準・業績・社風・採用情報から、その実力を整理します。

本当に顔採用なのか — ミリアルリゾートホテルズの採用基準

結論から言えば、ミリアルリゾートホテルズの採用基準は能力とホスピタリティ重視です。公式に掲げている3つの価値観は「Welcoming（相手を想い感謝の気持ちで接する）」「One Team（目標に向け協働）」「Mutual Benefit（課題解決型思考）」であり、コミュニケーション能力とチームワークが選考の中心に置かれています（出典：公式新卒採用サイト 募集要項 2026年4月確認）。

顔採用と言われる理由

ミリアルリゾートホテルズが「顔採用」と言われやすい背景には、いくつかの構造的な理由があります。東京ディズニーリゾートという国内最大級のテーマパーク内のホテルを運営しており、ディズニーブランドのイメージから社員にも洗練された印象を持たれやすいこと。そしてホテル業界特有の接客の場面でゲストと直接接する機会が多く、身だしなみや立ち居振る舞いが整っている社員が目立ちやすいことが重なっています。

つまり、「社員が魅力的に見える」のはディズニーホテルならではのホスピタリティ教育と接客環境の結果であり、容姿で採用しているわけではありません。公式採用サイトでは、さまざまな職種の社員がキャリアパスや仕事のやりがいについて語るインタビュー記事が公開されています。

ミリアルリゾートホテルズ WORK STYLE 私たちの仕事

選考で見られているポイント

大学・大学院卒の選考フローは、WEBエントリー→アピール動画の提出・WEB適性検査→会社説明会（グループワーク・エントリーシート提出）→個人面接（複数回）→内々定という流れです。短期大学・専門学校卒（調理・装花関係）はエントリーシート提出→集団面接・適性検査→個人面接→内々定となっています（出典：公式新卒採用サイト 募集要項・就活の教科書）。

特にアピール動画の提出が求められる点は特徴的で、人柄やコミュニケーション力を多角的に評価する姿勢がうかがえます。選考全体を通じて、3つの価値観への共感とホスピタリティマインドが重視されています。

• 新卒採用ページ：ミリアルリゾートホテルズ 新卒採用
• 中途採用：ミリアルリゾートホテルズ 中途採用
• 準社員（キャスト）採用：ディズニーホテル キャスト採用

採用基準を裏付ける企業の実力 — 業績・事業内容

採用基準が能力ベースだとすれば、その選考を通過した社員はどんな成果を出しているのか。業績データから確認します。

• 正式社名：株式会社ミリアルリゾートホテルズ（非上場・オリエンタルランド100%子会社）
• 設立：1996年
• 本社：千葉県浦安市舞浜
• 売上高：724億円（第23期・2019年3月期決算公告、出典：官報決算データベース）
• 営業利益：192億円（同期）
• 直近売上高（参考）：963億1,000万円（2025年3月期推定、出典：起業ログ ※ファンタジースプリングスホテル開業後）
• 従業員数：2,371名（2026年4月1日現在、出典：公式サイト会社概要）
• 平均年齢（参考）：回答者平均27.6歳（出典：エン カイシャの評判 2025年時点集計 ※非上場のため有価証券報告書での公開なし）
• 資本金：4億5,000万円

ミリアルリゾートホテルズは、東京ディズニーリゾート内のディズニーアンバサダーホテル、東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ、東京ディズニーランドホテル、東京ディズニーシー・トイ・ストーリーホテル、東京ディズニーシー・ファンタジースプリングスホテルの全5施設を独占的に経営・運営しています。2024年6月には最新施設であるファンタジースプリングスホテルが開業し、パーク一体型の新たな宿泊体験を提供しています。

非上場企業のため有価証券報告書での詳細な財務データは公開されていませんが、直近の推定売上高は963億円規模まで成長しています。オリエンタルランドグループの強固な経営基盤のもと、高いリピート率と安定した稼働率を維持しており、国内テーマパーク併設ホテルとしてトップクラスの規模です。

業績・事業規模からは、一定の組織力・人材要件の高さがうかがえます。

これだけの成果を出す社員が、なぜ魅力的に見えるのか

売上高724億円（直近推定963億円）・営業利益192億円という実績を支える社員が、外から見て魅力的に映るのには理由があります。ディズニーホテルならではの企業文化と人材育成の仕組みが、人を磨いているからです。

社風・企業文化が人を磨く

ミリアルリゾートホテルズは「人を想う社風」を掲げ、ゲストだけでなくキャスト（社員）同士を大切にする企業文化が根付いています。複数のディズニーホテルの垣根を越えたキャスト間のコミュニケーションイベントや、感謝のメッセージを交換する施策など、チームワークを育む取り組みが日常的に行われています（出典：公式採用サイト）。

研修制度も充実しています。入社後約1ヶ月間の新入社員研修でホテリエとしての基礎スキルを習得し、その後も5年間の体系的カリキュラムで段階的にスキルアップできる体制が整っています。さらに選抜制の海外研修（約1ヶ月半）では海外ディズニーホテルでの実地研修が行われ、語学研修では英語・中国語に加え「ホテリエとしての美しい日本語」の習得も目指します（出典：公式採用サイト・リクナビ2026・OpenWork）。

こうした環境で日々の仕事に向き合うことで、入社後にどんどんあか抜けて洗練されていく社員が多いのは自然なことです。ディズニーブランドのホスピタリティ精神が根付いた職場で、挨拶・言葉づかい・立ち居振る舞いが自然と磨かれていきます。職種もホテルマネジメント職（宿泊・料飲サービス・調理・フローラルアーツなど9職種）とビジネスサポート職（経営戦略・人事・マーケティングなど8職種）の2系統があり、幅広いキャリアパスが用意されています。

まとめ

ミリアルリゾートホテルズの採用基準は「Welcoming」「One Team」「Mutual Benefit」の3つの価値観への共感であり、能力ベースの選考を実施しています。イケメンや美人が注目されるのはどの会社でも同じことです。

売上高724億円・営業利益192億円が示す通り、能力ある人材が集まり入社後にさらに磨かれる企業です。社員が魅力的に見えるのは、ディズニーホテルならではのホスピタリティ教育と「人を想う社風」が人を洗練させる結果です。

見た目に不安があっても、自分で出来ることに集中すればチャンスはあります。スカウト型の就活で自分の強みをアピールし、第一印象を整えることから始めてみてください。

※上記は2026年4月時点の公開情報に基づきます。最新の情報は各公式ページをご確認ください。