カルディコーヒーファームは顔採用と言われることがありますが、イケメンや美人が注目されるのはどの会社でも同じこと。カルディの場合、全国507店舗を展開する輸入食品チェーン最大手であり、社員の接客力や商品知識があってこその実績です。魅力的なスタッフが多いのは、食への情熱を持つ人材が集まった上で入社後にさらに洗練される環境があるからです。
この記事ではカルディの採用基準・業績・社風・採用情報から、その実力を整理します。
本当に顔採用なのか — カルディの採用基準
結論から言えば、カルディの採用基準は能力ベースです。運営元の株式会社キャメル珈琲が公式に掲げている求める人物像は「笑顔・元気・気配り」であり、接客力やコミュニケーション力が選考の中心に置かれています。
顔採用と言われる理由
カルディが「顔採用」と言われやすい背景には、いくつかの構造的な理由があります。全国のショッピングモールや駅ビルに出店し、来店客との距離が近い接客スタイルであること、店頭でのコーヒーサービスを通じてスタッフが直接お客様と対面する場面が多いこと、そしてSNSで商品が話題になるたびにスタッフの接客にも注目が集まることが重なり、「店員が魅力的に見える」という印象が広がっています。
実際には、接客業では店頭に立つスタッフの明るさや清潔感が目に留まりやすいのは当然のことであり、カルディ固有の現象ではありません。採用サイトでは、さまざまなキャリアパスを歩む社員のインタビューが公開されており、容姿ではなく仕事への姿勢や成長の過程が伝わる内容です。
選考で見られているポイント
選考フローは応募→採用センター受付→面接（2回）→内定が基本です。選考期間は概ね1〜2週間で、応募状況により書類選考を実施する場合もあります。第二新卒・未経験も歓迎しており、門戸は広く開かれています。
- 新卒採用ページ：カルディコーヒーファーム 新卒採用
- 中途採用ページ：カルディコーヒーファーム 中途採用
面接ではスタッフとのコミュニケーションを大切にできるか、食やコーヒーへの興味・関心があるかといった点が重視されています。向上心が高く、躍動感のある人材が求められる傾向にあります。
採用基準を裏付ける企業の実力 — 業績・事業内容
採用基準が能力ベースだとすれば、その選考を通過した社員はどんな成果を出しているのか。企業データから確認します。
- 正式社名：株式会社キャメル珈琲（非上場）
- 設立：1977年9月
- 本社：東京都世田谷区代田
- 売上高：約920億円（2023年度、出典：Yahoo!しごとカタログ・Baseconnect。非上場のため公式開示なし）
- 店舗数：国内507店舗（2025年8月時点、出典：マイナビ2026）
- 従業員数：13,700名（うちパートタイマー11,200名、2024年8月期時点、出典：マイナビ2026）
- 平均年齢：非公開（口コミサイトでは約30〜32.5歳との報告あり。出典：doda・エンゲージ、2025年時点の口コミ集計）
カルディコーヒーファームは、世界各国から独自に買い付けた輸入食品・調味料・菓子・ワインなどを幅広く取り扱い、「ワンダーショップ」をコンセプトに宝探し感覚の買い物体験を提供しています。自家焙煎コーヒー豆の製造・販売を軸に、店頭での無料コーヒーサービスによる集客力を強みとしてきました。
オリジナル商品（PB商品）の開発力が高く、SNSで話題になる商品を継続的に生み出している点も特徴です。非上場ながら売上高約920億円規模に成長し、輸入食品・コーヒー専門小売チェーンとして国内最大手のポジションを確立しています。
業績・事業規模からは、一定の組織力・人材要件の高さがうかがえます。
これだけの成果を出す社員が、なぜ魅力的に見えるのか
売上高約920億円・全国507店舗という実績を支える社員が、外から見て魅力的に映るのには理由があります。企業文化と人材育成の仕組みが、人を磨いているからです。
社風・企業文化が人を磨く
カルディの社風は「明るく元気で向上心の高い人が多い」「躍動感がある」と評されています。店頭でのコーヒーサービスや接客を通じた「おもてなし」を重視する文化が根付いており、日々の接客を通じてコミュニケーション力が自然と磨かれていきます。
入社後は約2年間の等級別昇級研修プログラムが用意されており、コーヒー豆の種類・抽出器具の使い方、接客ロールプレイングなど実践的なスキルを体系的に身につけることができます。さらに【コーヒー】【ワイン】【食品】【運営】の4科目の社内検定制度があり、合格者には科目別ピンバッジが授与されるなど、専門性を高めるモチベーション設計がされています。
キャリアパスとしては販売・店舗運営の基本業務から店長、さらにスター店長やマネジャー、本社部門へのキャリアチェンジも可能です。パートナー（アルバイト）から正社員への登用制度もあり、海外研修制度ではアメリカ・イタリア・スペイン・タイ・オーストラリアなどで研修を受ける機会も用意されています。女性社員の比率が高く女性管理職も多い環境で、接客コンテストの開催などスキルを磨く機会も豊富です。
こうした環境で日々の仕事に向き合うことで、入社後にどんどんあか抜けて洗練されていく社員が多いのは自然なことです。食のプロフェッショナルとしてお客様に提案する仕事を続ける中で、自然と立ち居振る舞いや表現力が磨かれていきます。
まとめ
カルディの採用基準は「笑顔・元気・気配り」であり、顔で採用しているわけではありません。イケメンや美人が注目されるのはどの会社でも同じことです。
売上高約920億円・全国507店舗が示す通り、能力ある人材が集まり入社後にさらに磨かれる企業です。社員が魅力的に見えるのは、おもてなしを重視する企業文化と充実した研修制度が人を磨く環境を作っているからです。
見た目に不安があっても、自分で出来ることに集中すればチャンスはあります。スカウト型の就活で自分の強みをアピールし、第一印象を整えることから始めてみてください。
※上記は2026年4月時点の公開情報に基づきます。最新の情報は各公式ページをご確認ください。
出典一覧
- 株式会社キャメル珈琲 企業情報（Yahoo!しごとカタログ・Baseconnect、2023年度データ）
- マイナビ2026 株式会社キャメル珈琲 企業情報（2024年8月期時点）
- キャメル珈琲グループ採用サイト「研修・制度」ページ（2025年確認）
- キャメル珈琲グループ採用サイト 新卒・中途採用ページ（2025年確認）
- キャメル珈琲グループ採用サイト 社員インタビュー（2025年確認）
- doda・エンゲージ 口コミ集計（2025年時点、平均年齢・平均年収参考値）
- OpenWork 口コミ（2025年確認、社風参考）
